Última atualização: 12/02/2025

A Remar valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio do Chatbot Remar no WhatsApp. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Dados Coletados

Durante a interação com o Chatbot Remar, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Número de telefone
• Mensagens enviadas ao chatbot
• Dados relacionados às doações de itens

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

• Processar solicitações de doações
• Melhorar a experiência do usuário
• Entrar em contato para confirmação ou dúvidas sobre as doações

3. Compartilhamento de Dados

A Remar não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei
• Para proteger nossos direitos e segurança

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Retenção de Dados

As informações coletadas serão mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]